Kézi borítékolás esetén előfordulhat, hogy nem az a levél, vagy számla kerül a megcímzett borítékba, mint ami kellene. Biztos találkozott már mindenki ilyen levéllel. Nem kis bosszúságot jelent annak is, aki megkapja. Ilyen helyzet egy borítékológép esetében nem fordulhat elő, mivel ezek a modern gépek rendkívül precízek és azt a levelet teszik a borítékba, ami abba való! Rossz címzések is lehetnek kézi borítékolásnál, ilyen reklamációról is hallhattunk már. Az ügyfél egyáltalán nem is kapja meg a számára fontos levelet, mivel rossz címre ment ki, ahol valószínűleg a kukában végezte! A delfinrendszerhaz.hu oldalon találgató többfajta borítékológép a pontos címet is rányomtatja, így nagyobb mennyiségű borítékolási feladatok elvégzéséhez mindenképpen javasolt ezek közül a gépek közül, a kapacitástól függően, beszerezni egyet. A borítékolás fárasztó feladata alól felszabadul a munkaerő, és más, fontosabb munka végzésére lesz lehetőség, és minden levél eljut a címzetthez, így a reklamációk is csökkennek.